Interwencja kryzysowa jest krótkoterminową forma pomocy psychologicznej, przeznaczoną dla osób, które konfrontują się z bardzo trudnymi, krytycznymi zdarzeniami w swoim życiu, czyli doświadczają kryzysu.
 Interwencja kryzysowa ma na celu przywrócenie równowagi emocjonalnej,  a przede wszystkim rozwiązanie problemu, który leży u podłoża kryzysu tak, aby nie przerodził się on długotrwałą niewydolność psychiczną i społeczną.